Politika kolačića
Ova politika objašnjava koje kolačiće i slične tehnologije koristimo na www.myewheel.com, tačno koje postavljamo, koliko dugo traju i kako možete da ih kontrolišete. Ona se primenjuje zajedno sa našom Politikom privatnosti, koja pokriva sve ostalo što radimo sa vašim ličnim podacima.
Vaš izbor i kako da ga promenite
Ništa osim onog što je striktno neophodno nije uključeno dok vi to ne odobrite. Prilikom prve posete možete da prihvatite sve, odbijete sve neobavezne ili odaberete kategoriju po kategoriju — sva tri dugmeta imaju jednaku težinu, a zatvaranje banera bez izbora ne daje nikakav pristanak.
Svoj izbor možete promeniti ili povući u bilo kom trenutku: otvorite Podešavanja kolačića, koja su takođe dostupna na dnu svake stranice. Povlačenje pristanka je podjednako lako kao i davanje, i stupa na snagu odmah. To ne čini nezakonitim ono što smo radili pre povlačenja, niti briše već prikupljene podatke — za to nam pišite (pogledajte odeljak „Pitanja“).
Šta su kolačići
Kolačić je mali tekstualni fajl koji veb-sajt traži od vašeg pregledača da sačuva, kako bi sajt mogao da prepozna vaš pregledač pri sledećem zahtevu — tako korpa ostaje sačuvana pri osvežavanju stranice i tako ostajete prijavljeni. Kolačići koje postavlja sajt koji posećujete su kolačići prve strane (first-party); kolačići koje postavlja druga kompanija čiji se kod izvršava na stranici su kolačići treće strane (third-party). Sesijski kolačić nestaje kada zatvorite pregledač; trajni kolačić ima definisan rok trajanja.
Veb-sajtovi takođe mogu da čuvaju podatke u vašem pregledaču i bez kolačića — u lokalnom skladištu (local storage) ili skladištu sesije (session storage). Zakon to tretira na isti način, pa ih navodimo u nastavku i tražimo pristanak po istoj osnovi.
Četiri kategorije
- Striktno neophodni. Bez njih prodavnica ne radi: vaša korpa, plaćanje, prijava i bezbednost sesije, kao i jezik koji ste odabrali. Ne mogu se isključiti i ne zahtevaju pristanak.
- Podešavanja (preferencije). Neobavezni izbori koji se pamte kako bi korišćenje sajta bilo ugodnije. Podrazumevano isključeni.
- Analitika. Zbirno merenje načina na koji se prodavnica koristi, kako bismo je poboljšali. Podrazumevano isključena.
- Marketing. Koristimo ih mi i naši oglašivački partneri za merenje kampanja i prikazivanje relevantnih ponuda na drugim mestima na internetu. Podrazumevano isključen.
Striktno neophodni kolačići (uvek aktivni)
Sve ove kolačiće postavljamo mi, na domenu myewheel.com. Nijedan od njih ne nosi identifikator za oglašavanje i nijedan se ne deli sa oglašivačkim mrežama.
| Kolačić | Čemu služi | Ističe |
|---|---|---|
mew_cart | Identifikuje vašu korpu kako bi njen sadržaj ostao sačuvan nakon osvežavanja i ponovne posete. | 60 dana |
mew_session | Održava vas prijavljenim na nalog kupca. Sadrži samo nasumični token — nikada vašu lozinku. | 30 dana (2 sata za sesiju podrške koju naše osoblje otvori u vaše ime) |
mew_promo | Pamti promotivni kod koji ste uneli, tako da ostaje primenjen kada dođete do plaćanja. | 7 dana |
mew_consent | Čuva kategorije kolačića koje ste prihvatili ili odbili. Bez njega bismo morali da vas pitamo na svakoj stranici. | 12 meseci |
mew_vid | Nasumični identifikator bez imena, imejla ili povezanog profila. Njegov jedini zadatak je da poveže vaš izbor pristanka sa evidencijom koju čuvamo kao dokaz. | 2 godine |
NEXT_LOCALE | Pamti jezik koji ste izabrali, kako vam ne bismo ponovo prikazali stranicu na engleskom. | 12 meseci |
mew_views | Grupiše proizvode pregledane tokom posete bez prijave kako bi radila funkcija „nedavno pregledano“. Nasumični ID, ništa više. | Kada zatvorite pregledač |
mew_attr | Postavlja se samo ako dođete preko linka kampanje. Sadrži parametre kampanje koji su bili u vašem URL-u (utm_* i Google ili Meta ID klika) kako bi se porudžbina pripisala kampanji koja vas je dovela. Ne sadrži nikakve podatke o vama. | 30 dana |
mew_ref | Postavlja se samo ako dođete preko partnerskog linka. Sadrži referalni kod tog partnera kako bi mu bila pripisana provizija ako poručite. Ne gradi profil, ne prati vas na drugim veb-sajtovima i nikada se ne deli sa oglašivačkom mrežom. | 7 dana |
mew_admin, mew_partner | Prijavne sesije za administraciju našeg tima i za partnerski portal. Nikada se ne postavlja za obične kupce. | 7 dana / 14 dana |
Podešavanja (preferencije)
Trenutno ne postavljamo nijedan kolačić u ovoj kategoriji. Ako se to promeni, ova stranica će biti ažurirana pre upotrebe kolačića — a kolačić će i dalje biti postavljen samo ako ste odobrili Podešavanja.
Analitika — samo ako dozvolite
Uz vaš pristanak merimo način korišćenja prodavnice putem alata Google Analytics 4, koji se učitava preko Google Tag Manager-a (Google Ireland Limited). Koristimo ga da vidimo do kojih stranica i proizvoda posetioci zaista dolaze i gde odustaju — a ne da bismo vas lično identifikovali.
| Kolačić | Postavlja | Čemu služi | Ističe |
|---|---|---|---|
_ga | Razlikuje jedan pregledač od drugog kako bi posete mogle da se prebroje. | 2 godine | |
_ga_<property id> | Čuva stanje trenutne sesije u alatu Analytics. | 2 godine |
Marketing — samo ako dozvolite
Uz vaš pristanak merimo efikasnost našeg oglašavanja i prikazujemo ponude ljudima koji su pokazali interesovanje za ono što prodajemo.
| Kolačić | Postavlja | Čemu služi | Ističe |
|---|---|---|---|
_gcl_au | Povezuje klik na oglas sa onim što se dogodilo nakon toga, kako bi se porudžbina pripisala kampanji. | 90 dana | |
_fbp | Meta | Identifikuje pregledač radi merenja oglašavanja i remarketinga na platformi Meta. | 3 meseca |
Ako odbijete ovu kategoriju, ove oznake se uopšte ne učitavaju — kolačići se nikada ne upisuju i nijedan oglašivački identifikator ne napušta vaš pregledač.
Merenje sa našeg servera. Kada odobrite ovu kategoriju i završite porudžbinu, tu kupovinu takođe prijavljujemo kompaniji Meta sa našeg servera, putem Conversions API-ja. To je ista ona konverzija koju prijavljuje piksel — obe nose zajednički ID događaja kako bi bila zabeležena jednom, a ne dvaput — i postoji zato što blokatori reklama i zaštite od praćenja u pregledačima redovno sprečavaju događaj iz pregledača. Podaci koji se šalju su vrednost porudžbine, proizvodi i vaša imejl adresa, broj telefona i ime u heširanom obliku (nepovratni digitalni otisak, nikada same vrednosti), zajedno sa oglašivačkim identifikatorima koji su već u vašem pregledaču. Ako niste odobrili marketing, ništa se ne šalje: vaš izbor se beleži na porudžbini u trenutku kada je napravite, a slanje izveštaja se preskače.
Lokalno skladište i skladište sesije
| Ključ | Čemu služi | Čuvanje |
|---|---|---|
myewheel:compare | Točkovi koje ste dodali u panel za poređenje. Nikada ne napušta vaš uređaj. | Dok ih ne obrišete ili ne očistite podatke pregledača |
myewheel:favorites | Proizvodi koje ste sačuvali kao omiljene. Nikada ne napušta vaš uređaj. | Dok ih ne obrišete ili ne očistite podatke pregledača |
mew_purchase_<order number> | Jednolinijski marker na stranici sa potvrdom porudžbine kako osvežavanje ne bi dvaput uračunalo vašu kupovinu. | Kada zatvorite karticu pregledača |
Kako se primenjuje vaš izbor
Koristimo Google Consent Mode v2. Pre nego što bilo šta izaberete, naše stranice definišu svaki tip skladištenja kao odbijen (denied) osim bezbednosnog skladištenja — skladištenje za oglašavanje, korisnički podaci za oglase, personalizacija oglasa, analitičko skladištenje, skladištenje funkcionalnosti i personalizacije su u startu isključeni. Tek kada sačuvate izbor, šaljemo odgovarajuće dozvole i uključuju se samo kategorije koje ste odobrili. Ovo je podešeno u zaglavlju (head) stranice, pre nego što se bilo koja oznaka izvrši, zbog čega odbijanje zaista znači da se ništa ne upisuje, umesto „upisano, pa ignorisano“.
Radi odgovornosti takođe vodimo evidenciju o svakom izboru: kategorije, verziju ove politike, jezik, vreme, kao i IP adresu i pregledač sa kojih je zahtev poslat. Tu evidenciju čuvamo onoliko dugo koliko nam je potrebno da dokažemo da je dobijen važeći pristanak, i ne duže od toga.
Druge kompanije na koje možete naići na našim stranicama
- Mollie — kada plaćate karticom ili lokalnim metodom plaćanja, preusmeravate se u bezbedno okruženje servisa Mollie. Bilo koji kolačić postavljen tamo pripada servisu Mollie, u skladu sa njihovom politikom privatnosti i kolačića, a mi nikada nemamo uvid u podatke vaše kartice.
- YouTube — video-snimci proizvoda su ugrađeni putem domena youtube-nocookie.com, koji ne postavlja kolačiće za oglašavanje pre nego što pritisnete dugme za reprodukciju. Ako pustite video, Google može sačuvati podatke na vašem uređaju u skladu sa sopstvenim pravilima.
- Fontovi — naši fontovi se učitavaju sa naših servera. Učitavanje stranice na ovom sajtu ne šalje nikakve zahteve servisu Google Fonts.
- Pretraga — brza pretraga funkcioniše na našoj infrastrukturi. Vaši upiti se ne šalju eksternim pružaocima usluga pretrage.
Međunarodni prenosi podataka
Naši kolačići i podaci iza njih ostaju unutar Evropske unije. Gore navedeni pružaoci analitičkih i oglašivačkih usluga deo su grupacija sa sedištem u Sjedinjenim Američkim Državama; kada tamo prenose podatke, oslanjaju se na odluku Evropske komisije o adekvatnosti za Okvir za zaštitu privatnosti podataka između EU i SAD (EU–US Data Privacy Framework) i na standardne ugovorne klauzule. Ako ne date pristanak za Analitiku ili Marketing, takav prenos se ne odvija preko ovog veb-sajta.
Upravljanje kolačićima u vašem pregledaču
Nezavisno od našeg panela sa podešavanjima, svaki vodeći pregledač vam omogućava da blokirate ili obrišete kolačiće — obično u okviru Podešavanja → Privatnost. Blokiranje svih kolačića onemogućiće rad korpe, plaćanja i prijave, jer su im potrebni gore navedeni striktno neophodni kolačići. Brisanje naših kolačića takođe briše vaš sačuvani pristanak, pa će vas baner ponovo dočekati prilikom sledeće posete.
Naš baner trenutno ne reaguje na signale pregledača „Do Not Track“ ili Global Privacy Control; izbor koji napravite u našim Podešavanjima kolačića je onaj koji se primenjuje.
Izmene ove politike
Kada dodamo ili uklonimo kolačić, ažuriramo ovu stranicu — a ako promena utiče na kategoriju za koju ste dali pristanak, pitaćemo vas ponovo. Važeća verzija je uvek ona koja je ovde objavljena. Ova verzija je poslednji put ažurirana 20. avgusta 2026. godine.
Pitanja
Pišite nam na info@myewheel.com. Rukovalac podacima je MyEWheel LTD, Solunska 11, 4230 Asenovgrad, Bugarska (UIC 206602994). Vaša prava u vezi sa podacima iza ovih kolačića — pristup, brisanje, prigovor, pritužba Komisiji za zaštitu ličnih podataka — navedena su u našoj Politici privatnosti.