Termos de Pré-encomenda

Como funcionam as pré-encomendas

Uma pré-encomenda permite-te reservar um artigo que ainda não está em stock. As datas estimadas de disponibilidade são apresentadas na página do produto e são meramente indicativas — podendo sofrer alterações devido a fatores de produção e envio fora do nosso controlo.

Sinal / Depósito

As pré-encomendas são garantidas através de um sinal cobrado no momento da encomenda. O valor restante é solicitado quando o stock chega e antes do envio. Entraremos em contacto contigo para efetuar a cobrança do valor em falta; se este não for pago dentro do prazo indicado, poderemos libertar a tua reserva.

Taxa de processamento

Uma pequena taxa de processamento, claramente indicada, pode fazer parte do sinal para cobrir custos de pagamento e gestão. Sempre que permitido por lei, esta taxa de processamento não é reembolsável caso canceles a pré-encomenda por motivos alheios à nossa capacidade de entrega.

Cancelamento e direitos do consumidor

Os teus direitos legais de consumidor, incluindo o direito de livre resolução aplicável após a entrega dos artigos, não são afetados por estes termos de pré-encomenda. Se cancelarmos uma pré-encomenda ou não a pudermos cumprir, receberás um reembolso total, incluindo qualquer taxa de processamento.

Preço

O preço de um artigo em pré-encomenda é o preço confirmado no momento em que realizas a pré-encomenda, salvo indicação em contrário.