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O edifício da MyEWheel ao pôr do sol

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Telefone e e-mail, por departamento

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A linha padrão para tudo, exceto para clientes francófonos.

França, Bélgica e clientes francófonos

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Assistência e garantia passam por um ticket

Para tudo o que seja garantia, fora de garantia ou assunto da oficina, abra um ticket de assistência em vez de enviar um e-mail. Um ticket tem número, o histórico completo e as suas fotografias — cada resposta fica no mesmo tópico e nada se perde entre caixas de correio.

  • Pedidos em garantia — reparações cobertas por uma garantia válida.
  • Reparações fora de garantia — diagnóstico e orçamento individual.
  • Já tem um ticket? Responda dentro dele em vez de abrir um segundo ou escrever por e-mail.
Abrir um ticket de assistênciaVer os meus tickets

Os visitantes recebem uma ligação segura por e-mail. Os clientes com sessão iniciada veem todos os tickets na sua conta.

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