Politique relative aux cookies
Cette politique explique quels cookies et technologies similaires nous utilisons sur www.myewheel.com, lesquels nous déposons précisément, leur durée de conservation et la manière dont vous pouvez les contrôler. Elle complète notre Politique de confidentialité, qui détaille l'ensemble de nos traitements concernant vos données personnelles.
Vos choix et comment les modifier
Rien au-delà du strict nécessaire n'est activé sans votre accord explicite. Lors de votre première visite, vous pouvez tout accepter, refuser tous les cookies non essentiels ou faire votre choix catégorie par catégorie. Ces trois options ont la même valeur, et fermer le bandeau sans choisir équivaut à un refus.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment : ouvrez les Paramètres des cookies, également accessibles en bas de chaque page. Retirer votre consentement est tout aussi simple que de l'accorder, et l'effet est immédiat. Cela ne rend pas illicites les traitements effectués avant le retrait et ne supprime pas les données déjà collectées — pour cela, contactez-nous (voir la section « Questions »).
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte qu'un site web demande à votre navigateur d'enregistrer, afin de pouvoir le reconnaître lors de votre prochaine requête. C'est grâce à cela que votre panier reste intact lors du rechargement d'une page ou que vous restez connecté. Les cookies déposés par le site que vous visitez sont dits internes ; ceux déposés par une autre entreprise dont le code s'exécute sur la page sont dits tiers. Un cookie de session disparaît lorsque vous fermez le navigateur ; un cookie persistant possède une date d'expiration.
Les sites web peuvent également stocker des données dans votre navigateur sans recourir aux cookies — via le stockage local (local storage) ou de session (session storage). La législation applique les mêmes règles à ces technologies : nous les listons donc ci-dessous et recueillons votre consentement selon les mêmes principes.
Les quatre catégories
- Strictement nécessaires. Sans eux, la boutique ne fonctionne pas : maintien de votre panier, passage de commande, connexion sécurisée et mémorisation de la langue choisie. Ils ne peuvent pas être désactivés et ne nécessitent aucun consentement.
- Préférences. Choix non essentiels mémorisés pour rendre votre navigation plus fluide et confortable. Désactivés par défaut.
- Statistiques. Mesure globale et anonymisée de l'utilisation de la boutique afin de l'améliorer en continu. Désactivés par défaut.
- Marketing. Utilisés par nous et nos partenaires publicitaires pour mesurer l'efficacité des campagnes et vous proposer des offres pertinentes ailleurs sur le web. Désactivés par défaut.
Cookies strictement nécessaires (toujours actifs)
Tous ces cookies sont déposés par nos soins, sur le domaine myewheel.com. Aucun d'entre eux ne contient d'identifiant publicitaire ni n'est partagé avec une régie publicitaire.
| Cookie | Rôle | Expiration |
|---|---|---|
mew_cart | Identifie votre panier pour que son contenu soit conservé lors d'un rechargement de page ou d'une visite ultérieure. | 60 jours |
mew_session | Maintient votre connexion à votre compte client. Contient uniquement un jeton aléatoire — jamais votre mot de passe. | 30 jours (2 heures pour une session d'assistance ouverte par notre équipe en votre nom) |
mew_promo | Mémorise le code promo saisi pour qu'il reste appliqué lors du paiement. | 7 jours |
mew_consent | Enregistre les catégories de cookies que vous avez acceptées ou refusées. Sans lui, nous devrions vous redemander vos préférences à chaque page. | 12 mois |
mew_vid | Un identifiant aléatoire sans aucun nom, e-mail ou profil associé. Son unique fonction est de lier votre choix de consentement au registre que nous conservons comme preuve. | 2 ans |
NEXT_LOCALE | Mémorise la langue que vous avez sélectionnée pour éviter de réafficher une page en anglais. | 12 mois |
mew_views | Regroupe les produits consultés lors d'une visite hors connexion pour faire fonctionner la section « Récemment consultés ». Un simple identifiant aléatoire. | À la fermeture du navigateur |
mew_attr | Déposé uniquement si vous arrivez via un lien de campagne. Conserve les paramètres de campagne présents dans votre URL (utm_* et l'identifiant de clic Google ou Meta) afin d'attribuer la commande à la bonne campagne. Ne contient aucune information personnelle. | 30 jours |
mew_ref | Déposé uniquement si vous arrivez via un lien partenaire. Conserve le code de parrainage du partenaire pour lui attribuer sa commission si vous passez commande. Ne crée aucun profil, ne vous suit sur aucun autre site et n'est jamais partagé avec un réseau publicitaire. | 7 jours |
mew_admin, mew_partner | Sessions de connexion pour le back-office de notre équipe et pour le portail partenaire. Jamais déposés pour un client ordinaire. | 7 jours / 14 jours |
Préférences
Nous ne déposons actuellement aucun cookie dans cette catégorie. Si cela venait à changer, cette page serait mise à jour avant toute utilisation — et le cookie ne serait activé que si vous avez accepté les Préférences.
Statistiques — uniquement avec votre accord
Avec votre consentement, nous analysons l'utilisation de la boutique via Google Analytics 4, chargé via Google Tag Manager (Google Ireland Limited). Nous l'utilisons pour comprendre quelles pages et quels produits sont réellement consultés, et à quel moment les visiteurs quittent le site — sans jamais vous identifier personnellement.
| Cookie | Émetteur | Rôle | Expiration |
|---|---|---|---|
_ga | Distingue les navigateurs uniques pour comptabiliser les visites. | 2 ans | |
_ga_<property id> | Conserve l'état de la session Analytics en cours. | 2 ans |
Marketing — uniquement avec votre accord
Avec votre accord, nous mesurons l'efficacité de nos publicités et présentons des offres ciblées aux personnes ayant manifesté un intérêt pour nos produits.
| Cookie | Émetteur | Rôle | Expiration |
|---|---|---|---|
_gcl_au | Associe un clic publicitaire aux actions suivantes, permettant d'attribuer une commande à une campagne. | 90 jours | |
_fbp | Meta | Identifie un navigateur pour la mesure publicitaire et le remarketing Meta. | 3 mois |
Si vous refusez cette catégorie, ces balises ne sont absolument pas chargées — les cookies ne sont jamais créés et aucun identifiant publicitaire ne quitte votre navigateur.
Mesure depuis notre serveur. Lorsque vous avez accepté cette catégorie et finalisé une commande, nous transmettons également cet achat à Meta depuis notre propre serveur via son API Conversions. Il s'agit de la même conversion unique que celle transmise par le pixel — les deux partagent un identifiant d'événement commun pour éviter tout doublon — mise en place car les bloqueurs de publicité et les protections de navigation empêchent souvent l'événement navigateur d'aboutir. Les données envoyées comprennent le montant de la commande, les produits achetés, ainsi que votre adresse e-mail, numéro de téléphone et nom sous forme hachée (une empreinte numérique irréversible, jamais les valeurs en clair), accompagnés des identifiants publicitaires déjà présents dans votre navigateur. Si vous n'avez pas consenti au marketing, rien n'est envoyé : votre choix est associé à la commande dès sa validation, et l'envoi est ignoré.
Stockage local et de session
| Clé | Rôle | Conservation |
|---|---|---|
myewheel:compare | Les roues ajoutées au comparateur. Ne quitte jamais votre appareil. | Jusqu'à suppression manuelle ou nettoyage des données du navigateur |
myewheel:favorites | Les produits enregistrés dans vos favoris. Ne quitte jamais votre appareil. | Jusqu'à suppression manuelle ou nettoyage des données du navigateur |
mew_purchase_<order number> | Un marqueur sur la page de confirmation de commande pour éviter qu'un rechargement de page ne comptabilise votre achat en double. | À la fermeture de l'onglet du navigateur |
Comment votre choix est appliqué
Nous utilisons Google Consent Mode v2. Avant tout choix de votre part, nos pages définissent tous les types de stockage sur refusé (denied) à l'exception du stockage lié à la sécurité — le stockage publicitaire, les données utilisateur publicitaires, la personnalisation publicitaire, le stockage analytique, le stockage de fonctionnalités et la personnalisation sont tous désactivés par défaut. Ce n'est qu'une fois votre choix enregistré que nous transmettons les autorisations correspondantes, et seules les catégories validées sont activées. Ce paramétrage s'applique directement dans l'en-tête de la page, avant l'exécution de toute balise : ainsi, refuser garantit qu'aucune donnée n'est écrite, plutôt que d'être « écrite puis ignorée ».
À des fins de conformité et de preuve, nous conservons également un registre de chaque choix : les catégories acceptées, la version de la présente politique, la langue, l'horodatage, ainsi que l'adresse IP et le navigateur utilisés lors de votre requête. Nous conservons cet enregistrement uniquement le temps nécessaire pour prouver qu'un consentement valide a été recueilli, et pas plus longtemps.
Autres services tiers présents sur nos pages
- Mollie — lorsque vous payez par carte bancaire ou via un moyen de paiement local, vous êtes redirigé vers l'environnement sécurisé de Mollie. Tout cookie déposé à cet endroit relève de Mollie et de sa propre politique de confidentialité et de cookies. Nous n'avons jamais accès aux coordonnées de votre carte.
- YouTube — les vidéos de présentation de nos produits sont intégrées via youtube-nocookie.com, qui ne dépose aucun cookie publicitaire avant le lancement de la lecture. Si vous lancez une vidéo, Google peut enregistrer des données sur votre appareil selon sa propre politique.
- Polices de caractères — nos typographies sont hébergées sur nos propres serveurs. Le chargement d'une page sur ce site n'envoie aucune requête à Google Fonts.
- Recherche — le moteur de recherche instantané fonctionne sur notre propre infrastructure. Vos requêtes ne sont transmises à aucun prestataire tiers.
Transferts internationaux de données
Nos propres cookies et les données associées restent au sein de l'Union européenne. Les prestataires d'analyse et de publicité mentionnés ci-dessus font partie de groupes établis aux États-Unis ; lorsqu'ils y transfèrent des données, ils s'appuient sur la décision d'adéquation de la Commission européenne relative au cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) ainsi que sur des clauses contractuelles types. Si vous n'autorisez pas les cookies d'analyse ou marketing, aucun transfert de ce type n'a lieu via ce site web.
Gestion des cookies dans votre navigateur
Indépendamment de notre panneau de configuration, tous les principaux navigateurs vous permettent de bloquer ou supprimer les cookies — généralement dans Paramètres → Confidentialité. Le blocage total des cookies empêchera le fonctionnement du panier, du tunnel d'achat et de la connexion, car ces fonctionnalités dépendent des cookies strictement nécessaires listés ci-dessus. Supprimer nos cookies efface également votre choix de consentement enregistré : le bandeau s'affichera donc à nouveau lors de votre prochaine visite.
Notre bandeau ne prend actuellement pas en charge les signaux de navigateur « Do Not Track » ou Global Privacy Control ; seul le choix que vous effectuez dans nos Paramètres des cookies fait foi.
Modifications de cette politique
Lorsque nous ajoutons ou supprimons un cookie, nous mettons cette page à jour — et si la modification concerne une catégorie à laquelle vous avez consenti, nous vous sollicitons à nouveau. La version en vigueur est toujours celle publiée ici. Cette version a été mise à jour le 20 août 2026.
Questions
Écrivez-nous à info@myewheel.com. Le responsable du traitement des données est MyEWheel LTD, 11 Solunska Str., 4230 Asenovgrad, Bulgarie (UIC 206602994). Vos droits concernant les données associées à ces cookies — accès, effacement, opposition, réclamation auprès de la Commission pour la protection des données personnelles — sont détaillés dans notre Politique de confidentialité.