1. Администратор на данни

Бихме искали да ви предоставим информация за това как събираме и обработваме вашите лични данни на уебсайта www.myewheel.com. Администраторът на данните на сайта (наричан по-долу „Ние“, „Нас“) е Кингсонг Европа ООД, ЕИК: 207629866, който отговаря за защитата на Вашите лични данни.

За да се свържете с нас:

Кингсонг Европа ООД, Асеновград 4230, ул. Солунска 11,

имейл: info@myewheel.com

телефон:: +359 878 262 328

Обърнете внимание - предоставяйки личните си данни, Вие потвърждавате, че сте навършили 13 години. Ако това не е така, трябва незабавно да се свържете с нас, за да можем да предприемем действия за изтриване на данните.

2. Какви данни събираме за Вас, с каква цел и на какво основание за обработка

Лични данни са всяка информация, която може да идентифицира дадено лице. Анонимните данни не са включени в тази категория. Ние обработваме следните категории лични данни:

- Комуникационни данни: Включва всяко съобщение, което изпращате, независимо дали чрез форма за комуникация на нашия сайт, чрез имейл, съобщение или публикация в социални мрежи или друг вид изпратено съобщение. Използваме тези данни за целите на комуникацията с вас, за водене на записи и за установяване, изпълнение или защита на правни претенции. Правната обосновка за тази обработка на нашите легитимни интереси, които в този случай съответстват на изпратените до нас съобщения, се съхранява в документацията и за провеждане или защита на правни искове.

- Данни за клиента: Включва данни, свързани с покупката на стоки и/или услуги, като вашето име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, имейл адрес, други данни за контакт (телефонен номер), статистика за вашите покупки и други. Ние обработваме тези данни, за да доставим закупените от вас стоки и/или услуги и да поддържаме записи на такива транзакции. Правното основание за тази обработка е изпълнението на договор между вас и нас и/или предприемането на стъпки по ваше искане за сключване на такъв договор.

- Потребителски данни: Включва информация за това как използвате нашия уебсайт и други онлайн услуги, заедно с всяка информация, която публикувате на нашия уебсайт или чрез други онлайн услуги. Ние обработваме тези данни, за да управляваме нашия уебсайт и да гарантираме, че ви предоставяме подходящо съдържание, да гарантираме неговата сигурност, да поддържаме резервни копия на нашия уебсайт и/или база данни и да можем да управляваме и администрираме нашия уебсайт, други онлайн услуги и бизнес . Правното основание за тази обработка са нашите законни интереси, които в този случай ни позволяват да администрираме правилно нашия уебсайт и бизнес.

- Технически данни: Включва данни, свързани с използването на нашия уебсайт и онлайн услуги, като вашия IP адрес, данни за вход, подробности за вашия браузър, продължителност на посещенията на страниците на нашия уебсайт, показвания на страници и навигационни пътища, подробности за броя посещения на нашия уебсайт, настройките на часовата зона и други технологии на устройствата, които използвате за достъп до нашия уебсайт. Източникът на тези данни е нашата система за проследяване на анализи. Ние обработваме тези данни, за да анализираме използването на нашия уебсайт и други онлайн услуги, за да администрираме и защитим нашия бизнес и уебсайт, за да предоставим подходящо съдържание и реклами и за да разберем ефективността на нашите реклами. Правното основание за тази обработка са нашите легитимни интереси, които в този случай ще ни позволят правилно да администрираме нашия уебсайт и бизнес, да развиваме нашия бизнес и да определяме нашата маркетингова стратегия.

- Маркетингови данни: Те включват данни, свързани с вашите предпочитания за получаване на маркетингова информация от трети страни и нас и вашия предпочитан метод на комуникация. Ние обработваме тези данни, за да можем да ви включим в нашите промоции, като игри, награди и безплатни подаръци, да ви предоставим адекватно съдържание и реклами и съответно да разберем ефективността на тези реклами. Правното основание за тази обработка са нашите законни интереси, които в този случай ще ни помогнат да проучим как клиентите използват нашите продукти/услуги, да ги развиваме, да развиваме техния бизнес и да определяме нашата маркетингова стратегия.

- Можем да използваме клиентски данни, потребителски данни, технически данни и маркетингови данни, за да ви предоставим адекватно съдържание и реклами (включително Facebook или други реклами) и съответно да разберем ефективността на предоставените реклами. Правното основание за тази обработка са нашите законни интереси, които са свързани с растежа на нашия бизнес. Може също да използваме тази информация, за да ви изпращаме други маркетингови съобщения. Правното основание за тази обработка е или съгласие, или законни интереси (а именно разширяването на нашия бизнес).

- Поверителни данни: Ние не събираме никаква поверителна информация за вас. Данните, свързани с вашата раса или етническа принадлежност, религиозни или философски убеждения, сексуален живот, сексуална ориентация, политически възгледи, членство в профсъюзи, информация за вашето здраве, генетични и биометрични данни са поверителни. Ние не събираме информация за присъди и престъпления.

Моля, обърнете внимание – когато от нас се изисква да събираме лични данни по закон или съгласно условията на договора между вас и нас не ни предоставите тези данни при поискване, може да не сме в състояние да изпълним договора (например да ви предоставим стоки или услуги). Ако не ни предоставите исканата информация, може да се наложи да анулираме поръчания от вас продукт, но ако го направим, ще ви уведомим своевременно.

Ние ще използваме Вашите лични данни само за целта, за която са събрани или, ако е необходимо, за цел, близка по смисъл до основната. За повече информация, моля, пишете ни на info@myewheel.com. В случай, че трябва да използваме вашите данни за несвързана нова цел, ние ще ви уведомим, като посочим правните причини за нашите действия.

Можем да обработваме вашите лични данни без ваше знание или съгласие, но само до степента, разрешена от закона. Ние не извършваме автоматизирано вземане на решения или автоматизирано профилиране.

3. Начини за събиране на вашите лични данни:

- Предоставени ни лично от вас (например чрез попълване на формуляри на нашия сайт или чрез изпращане на имейли);

- Автоматично събиране на определени данни, получени от вас, когато използвате нашия уебсайт, чрез използването на бисквитки и други подобни технологии;

- Може да получаваме данни от трети страни, като например доставчици на анализи (като Google), базирани извън ЕС; рекламни мрежи (напр. Facebook), базирани извън ЕС; базирани извън ЕС доставчици на търсене (като Google); доставчици на технически услуги, плащания и услуги за доставка, информационни брокери или агрегатори.

4. Маркетингови комуникации

Правното основание за обработване на Вашите лични данни за маркетингови комуникации е Вашето съгласие или нашите законни интереси (например – за разширяване на нашия бизнес).

Съгласно законовите разпоредби за защита на личните данни и електронните съобщения, можем да Ви изпращаме маркетингови съобщения, ако:

(A) да направите покупка, да се регистрирате на нашия сайт или да ни отправите запитване относно нашите стоки или услуги; или

(B) сте се съгласили да получавате маркетингови съобщения и в двата случая не сте отказали изрично да получавате такива съобщения. Съгласно законовите разпоредби, ако сте юридическо лице, можем да ви изпращаме маркетингови имейли без вашето съгласие. В този случай можете също така да се откажете от получаването на маркетингови имейли от нас по всяко време.

Преди да споделим вашата лична информация с трети страни за техните маркетингови цели, ще поискаме изричното ви съгласие.

Можете да изискате от нас да спрем да Ви изпращаме маркетингови съобщения по всяко време, като влезете в уебсайта и акаунта си и добавите или отмените съответните полета/опции, за да коригирате маркетинговите си предпочитания.

Моля, обърнете внимание – ако откажете да получавате маркетингови съобщения, този отказ не се отнася за лични данни, предоставени в резултат на други транзакции като покупки, гаранционни записи и др.

5. Споделяне на вашите лични данни

Може да споделим вашата лична информация със следните държави:

- Доставчици на услуги, които предоставят ИТ услуги и системна администрация;

- Професионални консултанти, включително адвокати, банкери, одитори и застрахователи;

- Държавни органи, които изискват от нас да докладваме за процесите на обработка;

- Куриерски фирми;

- Трети страни, които придобиват или сливат части от нашия бизнес или активи.

Изискваме от всички трети страни, на които предаваме вашите данни, да спазват сигурността на личните ви данни и да ги третират в съответствие със закона. Трети страни могат да обработват вашите лични данни само за конкретни цели и в съответствие с нашите инструкции.

6. Сигурност на данните

Ние въведохме мерки за сигурност, за да предотвратим случайна загуба, използване, промяна, разкриване или достъп до вашите лични данни без разрешение. Предоставяме достъп до вашите лични данни само на тези служители и партньори, които имат бизнес необходимост да използват такива данни. Те са инструктирани да обработват Вашите лични данни съгласно нашите инструкции и да спазват политиката за поверителност.

Имаме процедура за справяне с предполагаемо изтичане на информация относно вашите лични данни и ще уведомим вас, както и съответните регулатори, за такива нарушения, ако и когато е необходимо.

7. Запазване на данните

Ние ще запазим вашата лична информация толкова дълго, колкото е необходимо, за да изпълним целите, за които сме я събрали, или за да изпълним законови, счетоводни или отчетни изисквания.

Когато решаваме колко дълго да съхраняваме тези данни, ние преценяваме тяхното количество, естество и чувствителност, потенциалния риск от неоторизирано използване или разкриване, както и целите на обработката и дали тя може да бъде постигната с други средства и законови изисквания.

Моля, обърнете внимание – данъчните закони изискват от нас да съхраняваме основна информация за нашите клиенти (като информация за контакт, самоличност, финансова информация и данни за транзакции) до десет години, след като престанете да бъдете наши клиенти.

При определени обстоятелства можем да превърнем вашите лични данни в анонимни данни за изследователски или статистически цели, като в този случай можем да използваме тази информация без ограничения и без да ви уведомяваме.

8. Вашите права

Съгласно законите за защита на данните вие ​​имате права по отношение на вашите лични данни, които включват правото да поискате достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, прехвърляне, възражения срещу обработката, преносимост на данните и (когато правното основание за обработка е съгласие) да оттеглите вашето съгласие.

Вижте повече за тези права на следния адрес: https://www.cpdp.bg/?p=rubric&aid=2.

Ако искате да упражните някое от горните си права, моля, свържете се с нас на: info@myewheel.com.

Няма такса за достъп до вашите лични данни (или за упражняване на някое от другите права). Законът обаче ни позволява да начислим разумна такса, ако искането ви е очевидно неоснователно, повтарящо се, прекомерно, или несъвместимо с искането ви при горните обстоятелства.

Може да се наложи да поискаме от вас конкретна информация, за да потвърдим самоличността ви и да гарантираме правото ви на достъп до личните ви данни (или да упражним някое от другите ви права). Тази мярка за сигурност гарантира, че Вашите лични данни няма да бъдат разкрити на лица, които нямат право да ги получат. Може също така да се свържем с вас, за да поискаме допълнителна информация относно вашата заявка, за да ускорим нашия отговор.

Срокът за отговор на всички законни искания е един месец. В случай, че вашата заявка е особено сложна или сте направили няколко заявки и ние не можем да ви отговорим в рамките на един месец, ще ви уведомим.

Ако не сте доволни от начина на събиране и използване на вашите данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (https://www.cpdp.bg). Ще Ви бъдем благодарни, ако при възражение или оплакване първо се свържете с нас, за да намерим начин за разрешаване на проблема.

9. Отношения с трети страни

Този уебсайт може да включва връзки към други уебсайтове, добавки и приложения на трети страни. Щракването върху или активирането на тези връзки може да позволи на трети страни да събират или споделят информация за вас. Ние не контролираме тези уебсайтове и следователно не носим отговорност за техните декларации за поверителност. Когато напуснете нашия уебсайт, ние ви препоръчваме да прочетете декларацията за поверителност на всеки уебсайт, който посещавате.


10. Бисквитки

Можете да настроите браузъра си да отказва всички или някои бисквитки или да ви предупреждава, когато уебсайтовете задават или имат достъп до бисквитки. Ако деактивирате или откажете бисквитките, имайте предвид, че някои части от този уебсайт може да станат недостъпни или да не функционират правилно.