1. Administrador de datos

Nos gustaría informarte sobre cómo recopilamos y procesamos tus datos personales en el sitio web www.myewheel.com. El administrador de datos del sitio (en lo sucesivo, "Nosotros") es MyEWheel LTD, UIC: 206602994, que es responsable de la protección de tus datos personales.

Para contactarnos:

MyEWheel LTD Asenovgrad 4230, 11 Solunska Str,

Correo electrónico: info@myewheel.com

Teléfono: +359 878 262 328


Debes tener en cuenta - que al proporcionar tus datos personales, confirmas que tienes 13 años de edad. Si no es así, debes contactarnos inmediatamente para que podamos tomar medidas para eliminar los datos.


2. Qué datos recopilamos sobre ti, con qué finalidad y sobre qué principios de tratamiento

Los datos personales son cualquier información que pueda identificar a una persona. Los datos anónimos no se incluyen en esta categoría. Tratamos las siguientes categorías de datos personales:

- Datos de comunicación. Incluye cualquier mensaje que envíes, ya sea a través de un formulario de comunicación en nuestro sitio, por correo electrónico, mensaje o publicación en las redes sociales u otro tipo de mensaje enviado. Utilizamos estos datos con el fin de comunicarnos contigo, para mantener registros y para establecer, hacer cumplir o defender las demandas legales. La justificación legal de este tratamiento de nuestros intereses legítimos, que en este caso corresponden a los mensajes enviados, se mantiene en la documentación y para la realización o defensa de las demandas legales.

- Datos del cliente. Incluye datos relacionados con la compra de bienes y/o servicios, a tu nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico, otros datos de contacto (número de teléfono), estadísticas sobre tus compras y otros. Tratamos estos datos con el fin de entregar los bienes y/o servicios adquiridos por ti y para mantener un registro de dichas transacciones. La justificación legal de este tratamiento es la ejecución de un contrato entre tú y nosotros y/o la realización de gestiones a petición tuya para celebrar dicho contrato.

- Datos del usuario. Incluye información sobre cómo usas nuestro sitio web y otros servicios en línea, junto con cualquier información que publiques en nuestro sitio web o a través de otros servicios en línea. Tratamos estos datos para gestionar nuestro sitio web y asegurarnos de que te proporcionamos el contenido pertinente, para garantizar tu seguridad, para mantener copias de seguridad de nuestro sitio web y/o base de datos y para poder gestionar y administrar nuestro sitio web, otros servicios en línea y nuestro negocio. La base legal para este tratamiento son nuestros intereses legítimos, que en este caso nos permiten administrar adecuadamente nuestro sitio web y nuestro negocio.

- Datos técnicos. Incluye datos relacionados con el uso de nuestro sitio web y de los servicios en línea, como tu dirección IP, detalles de inicio de sesión, detalles sobre tu navegador, duración de las visitas a las páginas de nuestro sitio web, páginas vistas y rutas de navegación, detalles sobre el número de visitas a nuestro sitio web, configuración de la zona horaria y otras tecnologías de los dispositivos que usas para acceder a nuestro sitio web. La fuente de estos datos es nuestro sistema de seguimiento analítico. Procesamos estos datos para analizar el uso de nuestro sitio web y de otros servicios en línea, para administrar y proteger nuestro negocio y nuestro sitio web, para ofrecer contenidos y anuncios relevantes y para comprender la eficacia de nuestros anuncios. La base legal para este tratamiento es nuestro interés legítimo, que en este caso nos permitirá administrar adecuadamente nuestro sitio web y nuestro negocio, desarrollar nuestro negocio y determinar nuestra estrategia de marketing.

- Datos de marketing. Incluyen datos relacionados con tus preferencias para recibir información de marketing de terceros y de nosotros y tu método preferido de comunicación. Tratamos estos datos para poder incluirte en nuestras promociones, como juegos, premios y regalos, proporcionarte contenidos y anuncios adecuados y, en consecuencia, comprender la eficacia de estos anuncios. La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo, que en este caso nos ayudará a estudiar cómo utilizan los clientes nuestros productos/servicios, a desarrollarlos, a desarrollar su negocio y a determinar nuestra estrategia de marketing.

- Podemos usar los Datos del Cliente, los Datos del Usuario, los Datos Técnicos y los Datos de Marketing para ofrecerte contenidos y anuncios adecuados (incluidos los anuncios de Facebook u otros) y para comprender la eficacia de los anuncios proporcionados en consecuencia. La justificación legal de este tratamiento es nuestro interés legítimo, que está relacionado con el crecimiento de nuestro negocio. También podemos usar esta información para enviarte otros mensajes de marketing. La justificación legal de este tratamiento es el consentimiento o los intereses legítimos (en concreto, la expansión de nuestro negocio).


Datos confidenciales. No recopilamos ninguna información confidencial sobre ti. Los datos relacionados con tu raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre tu salud, datos genéticos y biométricos son confidenciales. No recopilamos información sobre condenas penales y delitos.

Debes tener en cuenta - que si estamos obligados a recopilar datos personales por ley o en virtud de los términos del contrato entre tú y nosotros, si no nos proporcionas estos datos cuando te los solicitemos, es posible que no podamos cumplir el contrato (por ejemplo, para suministrarte bienes o servicios). Si no nos proporcionas la información solicitada, es posible que tengamos que cancelar el producto que pediste, pero si lo hacemos, te lo notificaremos oportunamente.

Usaremos tus datos personales únicamente para el fin para el que fueron recopilados, si es necesario, para un fin cercano al principal. Para más información, escríbenos a info@myewheel.com. En caso de que necesitemos usar tus datos para un nuevo propósito no relacionado, te lo notificaremos, exponiendo las razones legales de nuestras acciones.

Podemos procesar tus datos personales sin tu conocimiento o consentimiento, pero sólo en la medida permitida por la ley. No realizamos una toma de decisiones automatizada ni una elaboración de perfiles automatizada.


3. Formas de recopilar tus datos personales:

- Proporcionados personalmente por ti (por ejemplo, al llenar formularios en nuestro sitio o al enviar correos electrónicos);

- Recopilación automática de ciertos datos recibidos por ti cuando usas nuestro sitio web, mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares;

- Podemos recibir datos de terceros, como proveedores de análisis (como Google) con sede fuera de la UE; redes de publicidad (por ejemplo, Facebook) con sede fuera de la UE; proveedores de búsqueda no basados en la UE (como Google); proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega, intermediarios de información o agregadores;


4. Comunicaciones de marketing

La base legal para el tratamiento de tus datos personales para las comunicaciones de marketing es Tu consentimiento o nuestros intereses legítimos (por ejemplo - para ampliar nuestro negocio).

De acuerdo con las disposiciones legales para la protección de datos personales y mensajes electrónicos, podemos enviarte mensajes de marketing si:

(A) realizas una compra, te registras en nuestro sitio o nos haces una consulta sobre nuestros productos o servicios; o

(B) has aceptado recibir comunicaciones de marketing y, en ambos casos, no te has negado expresamente a recibirlas. De acuerdo con las disposiciones legales, si tú eres una persona jurídica, podemos enviarte correos electrónicos de marketing sin tu consentimiento. En este caso, también puedes optar por dejar de recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento

Antes de compartir tu información personal con terceros para sus fines de marketing, te pediremos tu consentimiento explícito.

Puedes exigirnos que dejemos de enviarte comunicaciones de marketing en cualquier momento entrando en el sitio web y en tu cuenta y añadiendo o revocando los campos/opciones adecuados para ajustar tus preferencias de marketing.

Debes tener en cuenta - que si rechazas recibir mensajes de marketing, esta negativa no se aplica a los datos personales proporcionados como resultado de otras transacciones, como compras, registros de garantía, entre otras.


5. Compartir tus datos personales

Podemos compartir tus datos personales con los siguientes países:

- Proveedores de servicios que prestan servicios de IT y de administración de sistemas;

- Consultores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras;

- Organismos gubernamentales que nos exigen que informemos sobre los procesos de tratamiento;

- Empresas de mensajería;

- Terceros que adquieran o fusionen partes de nuestro negocio o activos;

Exigimos a todos los terceros a los que transferimos tus datos que respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. Los terceros sólo pueden procesar tus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.


6. Seguridad de los datos

Hemos establecido medidas de seguridad para evitar la pérdida accidental, el uso, la alteración, la divulgación o el acceso a tus datos personales sin autorización. Sólo proporcionamos acceso a tus datos personales a aquellos empleados y socios que tienen una necesidad comercial de usar dichos datos. Tienen instrucciones de procesar tus datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones y de respetar la política de privacidad.

Disponemos de un procedimiento para tratar las sospechas de filtración de información sobre tus datos personales y te notificaremos, así como a los organismos reguladores pertinentes, dichas infracciones siempre y cuando sea necesario.


7. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos o para cumplir con los requisitos legales, contables o de información.

A la hora de decidir durante cuánto tiempo vamos a almacenar estos datos, evaluamos su cantidad, naturaleza y sensibilidad, el riesgo potencial de uso o divulgación no autorizados y los fines del tratamiento, así como si se puede conseguir por otros medios y requisitos legales.

Debes tener en cuenta - que la legislación fiscal nos obliga a almacenar la información básica de nuestros clientes (como la información de contacto, la identidad, la información financiera y los datos de las transacciones) hasta diez años después de que tú dejes de ser nuestro cliente.

En determinadas circunstancias, podemos convertir tus datos personales en datos anónimos con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos utilizar esta información sin restricciones y sin notificártelo.


8. Tus derechos

De acuerdo con las leyes de protección de datos, tienes derechos con respecto a tus datos personales, que incluyen el derecho a solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la restricción, la transferencia, las objeciones al tratamiento, la portabilidad de los datos y (cuando la justificación legal del tratamiento sea el consentimiento) a retirar tu consentimiento.

Para más información sobre estos derechos puedes visitar la siguiente dirección: https://www.cpdp.bg/?p=rubric&aid=2.

Si deseas ejercer alguno de tus derechos, contáctanos en: info@myewheel.com.

El acceso a tus datos personales (o el ejercicio de cualquiera de los otros derechos) es gratis. Sin embargo, la ley nos permite cobrar una tarifa razonable si tu solicitud es claramente infundada, recurrente o excesiva, o incompatible con tu solicitud en las circunstancias anteriores.

Es posible que tengamos que pedirte información específica para verificar tu identidad y garantizar tu derecho de acceso a tus datos personales (o para ejercer cualquiera de tus otros derechos). Esta medida de seguridad garantiza que tus datos personales no se revelen a personas que no tienen derecho a recibirlos. También es posible que te contactemos para solicitarte información adicional en relación con tu solicitud con el fin de agilizar nuestra respuesta.

El plazo para responder a todas las solicitudes legítimas es de un mes. En caso de que tu solicitud sea especialmente compleja o de que hayas realizado varias solicitudes y no podamos responder en el plazo de un mes, te lo notificaremos.

Si no estás satisfecho con la forma de recopilar y usar tus datos, tienes derecho a presentar una demanda ante la Comisión de Protección de Datos Personales (https://www.cpdp.bg). Te agradeceríamos que, en caso de objeción o reclamo, te pusieras en contacto primero con nosotros para encontrar una forma de resolver el problema.


9. Relaciones con Terceros

Este sitio web puede incluir enlaces a otros sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic o activar estos enlaces puede permitir a terceros recopilar o compartir información sobre ti. No controlamos estos sitios web y, por tanto, no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandones nuestro sitio web, te recomendamos que leas la declaración de privacidad de cada sitio web que visites.


10. Cookies

Puedes configurar tu navegador para que rechace todas o algunas cookies o para que te avise cuando los sitios web establezcan o accedan a las cookies. Si desactivas o rechazas las cookies, debes tener en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden resultar inaccesibles o no funcionar correctamente.