1. Στοιχεία διαχειριστή

Θα θέλαμε να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα στον ιστότοπο www.myewheel.com. Ο διαχειριστής δεδομένων του ιστότοπου (εφεξής «Εμείς») είναι η MyEWheel LTD, UIC: 206602994, η οποία είναι υπεύθυνη για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Για να επικοινωνήσετε μαζί μας:

MyEWheel LTD Asenovgrad 4230, Solunska 11,

Email: info@myeweel.com

Τηλέφωνο: +359 878 262 328

Σημειώστε - παρέχοντας τα προσωπικά σας δεδομένα, επιβεβαιώνετε ότι έχετε συμπληρώσει 13 χρόνια. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως, ώστε να λάβουμε μέτρα για τη διαγραφή των δεδομένων.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε για εσάς, για ποιο σκοπό και σε ποια βάση για επεξεργασία

Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που μπορεί να ταυτοποιήσει ένα άτομο. Ανώνυμα δεδομένα δεν περιλαμβάνονται σε αυτή την κατηγορία. Επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

- Στοιχεία επικοινωνίας.

Συμπεριλάβετε οποιοδήποτε μήνυμα στέλνετε, είτε μέσω μιας μορφής επικοινωνίας στον ιστότοπό μας, μέσω email, μηνύματος ή ανάρτησης σε κοινωνικά δίκτυα ή οποιουδήποτε άλλου τύπου μηνύματος που αποστέλλεται. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για τους σκοπούς της επικοινωνίας μαζί σας, της τήρησης αρχείων και της δημιουργίας, επιβολής ή υπεράσπισης νομικών αξιώσεων. Η νομική αιτιολόγηση αυτής της επεξεργασίας των έννομων συμφερόντων μας, η οποία στην περίπτωση αυτή αντιστοιχεί στα μηνύματα που μας αποστέλλονται, φυλάσσεται στα έγγραφα και για τη διεξαγωγή ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

- Στοιχεία πελάτη.

Συμπεριλάβετε δεδομένα που σχετίζονται με την αγορά αγαθών ή/και υπηρεσιών, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση παράδοσης, τη διεύθυνση e-mail, άλλα στοιχεία επικοινωνίας (αριθμός τηλεφώνου), στατιστικά στοιχεία για τις αγορές σας και άλλα. Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα για να παρέχουμε τα αγαθά ή/και τις υπηρεσίες που αγοράσατε και για να διατηρήσουμε αρχεία τέτοιων συναλλαγών. Η νομική αιτιολόγηση αυτής της επεξεργασίας είναι η εκτέλεση σύμβασης μεταξύ εσάς και εμάς ή/και η λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας για τη σύναψη μιας τέτοιας σύμβασης.

- Δεδομένα χρήστη.

Συμπεριλάβετε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας και άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες, μαζί με οποιεσδήποτε πληροφορίες δημοσιεύετε στον ιστότοπό μας ή μέσω άλλων διαδικτυακών υπηρεσιών. Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα για να διαχειριστούμε τον ιστότοπό μας και να διασφαλίσουμε ότι σας παρέχουμε σχετικό περιεχόμενο, για να διασφαλίσουμε την ασφάλειά του, να διατηρήσουμε αντίγραφα ασφαλείας του ιστότοπού μας ή/και της βάσης δεδομένων μας και να διατηρήσουμε τον ιστότοπό μας, άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες και επιχειρήσεις που μπορούν να διαχειρίζονται και να διαχειρίζονται. Η νομική βάση για αυτήν την επεξεργασία είναι τα έννομα συμφέροντά μας, τα οποία σε αυτήν την περίπτωση μας επιτρέπουν να διαχειριζόμαστε σωστά τον ιστότοπο και την επιχείρησή μας.

- Τεχνικά δεδομένα.

Περιλαμβάνει δεδομένα που σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπού μας και των διαδικτυακών υπηρεσιών μας, όπως η διεύθυνση IP σας, στοιχεία σύνδεσης, λεπτομέρειες του προγράμματος περιήγησής σας, διάρκεια επισκέψεων στις σελίδες του ιστότοπού μας, προβολές σελίδων και διαδρομές πλοήγησης, λεπτομέρειες για τον αριθμό των επισκέψεων σε τον ιστότοπό μας, τις ρυθμίσεις ζώνης ώρας και άλλες τεχνολογίες των συσκευών που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στον ιστότοπό μας. Η πηγή αυτών των δεδομένων είναι το σύστημα παρακολούθησης αναλυτικών στοιχείων μας. Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα για να αναλύσουμε τη χρήση του ιστότοπού μας και άλλων διαδικτυακών υπηρεσιών, να διαχειριστούμε και να προστατεύσουμε την επιχείρηση και τον ιστότοπό μας, να παρέχουμε σχετικό περιεχόμενο και διαφημίσεις και να κατανοήσουμε την αποτελεσματικότητα της διαφήμισής μας. Η νομική βάση για αυτήν την επεξεργασία είναι τα έννομα συμφέροντά μας, τα οποία σε αυτήν την περίπτωση θα μας επιτρέψουν να διαχειριστούμε σωστά τον ιστότοπο και την επιχείρησή μας, να αναπτύξουμε την επιχείρησή μας και να καθορίσουμε τη στρατηγική μάρκετινγκ.

- Δεδομένα μάρκετινγκ.

Αυτό περιλαμβάνει δεδομένα που σχετίζονται με τις προτιμήσεις σας για τη λήψη πληροφοριών μάρκετινγκ τρίτων και εμάς και τη μέθοδο επικοινωνίας που προτιμάτε. Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα ώστε να μπορούμε να σας συμπεριλάβουμε στις προωθήσεις μας, όπως παιχνίδια, βραβεία και δωρεάν δώρα, να σας παρέχουμε επαρκές περιεχόμενο και διαφημίσεις και να κατανοήσουμε την αποτελεσματικότητα αυτών των διαφημίσεων ανάλογα. Η νομική βάση για αυτήν την επεξεργασία είναι τα έννομα συμφέροντά μας, τα οποία σε αυτή την περίπτωση θα μας βοηθήσουν να μελετήσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες χρησιμοποιούν τα προϊόντα/υπηρεσίες μας, να τα αναπτύξουμε, να αναπτύξουμε την επιχείρησή τους και να καθορίσουμε τη στρατηγική μάρκετινγκ μας.

- Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε δεδομένα πελατών, δεδομένα χρήστη, τεχνικά δεδομένα και δεδομένα μάρκετινγκ για να σας παρέχουμε επαρκές περιεχόμενο και διαφημίσεις (συμπεριλαμβανομένου του Facebook ή άλλων διαφημίσεων) και να κατανοήσουμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων που παρέχονται ανάλογα. Η νομική αιτιολόγηση αυτής της επεξεργασίας είναι τα έννομα συμφέροντά μας, τα οποία σχετίζονται με την ανάπτυξη της επιχείρησής μας. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να σας στείλουμε άλλα μηνύματα μάρκετινγκ. Η νομική αιτιολόγηση αυτής της επεξεργασίας είναι είτε συναίνεση είτε έννομα συμφέροντα (δηλαδή, η επέκταση της επιχείρησής μας).

- Εμπιστευτικά δεδομένα

Δεν συλλέγουμε εμπιστευτικές πληροφορίες για εσάς. Δεδομένα που σχετίζονται με τη φυλή ή την εθνικότητα σας, τις θρησκευτικές ή φιλοσοφικές σας πεποιθήσεις, τη σεξουαλική ζωή, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, τις πολιτικές απόψεις, τη συμμετοχή σε συνδικάτα, πληροφορίες σχετικά με την υγεία σας, γενετικά και βιομετρικά δεδομένα είναι εμπιστευτικά. Δεν συλλέγουμε πληροφορίες για ποινικές καταδίκες και εγκλήματα.

Λάβετε υπόψη σας - όταν απαιτείται να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα από το νόμο ή σύμφωνα με τους όρους της μεταξύ σας σύμβασης και δεν μας παρέχουμε αυτά τα δεδομένα κατόπιν αιτήματος, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να εκτελέσουμε τη σύμβαση (για παράδειγμα να σας παρέχουμε με αγαθά ή υπηρεσίες). Εάν δεν μας δώσετε τις ζητούμενες πληροφορίες, ενδέχεται να χρειαστεί να ακυρώσουμε το προϊόν που παραγγείλατε, αλλά αν το κάνουμε, θα σας ειδοποιήσουμε εγκαίρως.

Θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή, εάν είναι απαραίτητο, για σκοπό κοντά στον κύριο σκοπό. Για περισσότερες πληροφορίες, γράψτε μας στο info@myewheel.com. Σε περίπτωση που χρειαστεί να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για έναν άσχετο νέο σκοπό, θα σας ειδοποιήσουμε και θα αναφέρουμε τους νομικούς λόγους για τις ενέργειές μας.

Μπορούμε να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα χωρίς τη γνώση ή τη συγκατάθεσή σας, αλλά μόνο στο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία. Δεν κάνουμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή αυτοματοποιημένο προφίλ.

3. Τρόποι συλλογής των προσωπικών σας δεδομένων:

• Προσωπικά παρεχόμενοι από εσάς σε εμάς (για παράδειγμα συμπληρώνοντας φόρμες στον ιστότοπό μας ή στέλνοντας e-mail).

• Αυτόματη συλλογή ορισμένων δεδομένων που λαμβάνονται από εσάς όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, μέσω της χρήσης cookies και άλλων παρόμοιων τεχνολογιών.

• Ενδέχεται να λάβουμε δεδομένα από τρίτα μέρη, όπως παρόχους αναλυτικών στοιχείων (όπως η Google) που εδρεύουν εκτός ΕΕ. διαφημιστικά δίκτυα εκτός ΕΕ (π.χ. Facebook). παρόχους αναζήτησης εκτός ΕΕ (όπως η Google). παρόχους υπηρεσιών τεχνικών, πληρωμών και παράδοσης, μεσιτών πληροφοριών ή συγκεντρωτών.

4. Επικοινωνία μάρκετινγκ

Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για επικοινωνίες μάρκετινγκ είναι η συγκατάθεσή σας ή τα έννομα συμφέροντά μας (για παράδειγμα - να επεκτείνουμε την επιχείρησή μας).

Σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και των ηλεκτρονικών μηνυμάτων, ενδέχεται να σας στείλουμε μηνύματα μάρκετινγκ εάν:

(Α) να κάνετε μια αγορά, να εγγραφείτε στον ιστότοπό μας ή να ρωτήσετε για τα αγαθά ή τις υπηρεσίες μας. ή

(Β) έχετε συμφωνήσει να λαμβάνετε ανακοινώσεις μάρκετινγκ και και στις δύο περιπτώσεις δεν έχετε αρνηθεί ρητά να λάβετε τέτοιες επικοινωνίες. Σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις, εάν είστε νομικό πρόσωπο, ενδέχεται να σας στείλουμε email μάρκετινγκ χωρίς την άδειά σας. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε επίσης να κάνετε υπαναχώρηση ανά πάσα στιγμή για να λαμβάνετε email μάρκετινγκ από εμάς.

Προτού μοιραστείτε τα προσωπικά σας στοιχεία με τρίτα μέρη για τους σκοπούς μάρκετινγκ τους, θα ζητήσουμε τη ρητή άδειά σας.

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να μας ζητήσετε να σταματήσουμε να σας αποστέλλουμε επικοινωνίες μάρκετινγκ, συνδέοντας τον ιστότοπο και τον λογαριασμό σας και προσθέτοντας ή ανακαλώντας τα κατάλληλα πεδία / επιλογές για να προσαρμόσουμε τις προτιμήσεις μάρκετινγκ.

Σημειώστε - εάν αρνηθείτε να λάβετε μηνύματα μάρκετινγκ, αυτή η άρνηση δεν ισχύει για προσωπικά δεδομένα που παρέχονται ως αποτέλεσμα άλλων συναλλαγών, όπως αγορές, αρχεία εγγύησης κ.λπ.

5. Μοιραστείτε τα προσωπικά σας δεδομένα

Ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία με τις ακόλουθες χώρες:

• Πάροχοι υπηρεσιών που παρέχουν υπηρεσίες πληροφορικής και διαχείριση συστημάτων.

• Επαγγελματίες σύμβουλοι, συμπεριλαμβανομένων δικηγόρων, τραπεζιτών, ελεγκτών και ασφαλιστών·

• Κυβερνητικά όργανα που μας ζητούν να αναφέρουμε τις διαδικασίες επεξεργασίας.

• Εταιρείες ταχυμεταφορών.

• Τρίτα μέρη που αποκτούν ή συγχωνεύουν τμήματα της επιχείρησης ή των περιουσιακών στοιχείων μας.

Απαιτούμε από όλα τα τρίτα μέρη στα οποία μεταφέρουμε τα δεδομένα σας να σέβονται την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων και να τα χειρίζονται σύμφωνα με το νόμο. Τρίτα μέρη μπορούν να επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για συγκεκριμένους σκοπούς και σύμφωνα με τις οδηγίες μας.

6. Ασφάλεια δεδομένων

Έχουμε θέσει σε εφαρμογή μέτρα ασφαλείας για να αποτρέψουμε την τυχαία απώλεια, χρήση, τροποποίηση, αποκάλυψη ή πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα χωρίς άδεια. Παρέχουμε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα μόνο σε όσους υπαλλήλους και συνεργάτες έχουν επιχειρηματική ανάγκη να χρησιμοποιήσουν τέτοια δεδομένα. Τους δίνεται εντολή να επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τις οδηγίες μας και να συμμορφώνονται με την πολιτική απορρήτου.

Εφαρμόζουμε μια διαδικασία για την αντιμετώπιση ύποπτων διαρροών πληροφοριών σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα και θα ειδοποιήσουμε εσάς, καθώς και τις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές, για τέτοιες παραβιάσεις εάν και όταν είναι απαραίτητο.

7. Αποθήκευση των δεδομένων

Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους τα συλλέξαμε ή για τη συμμόρφωση με νομικές, λογιστικές απαιτήσεις ή απαιτήσεις αναφοράς.

Όταν αποφασίζουμε για πόσο χρόνο θα αποθηκεύσουμε αυτά τα δεδομένα, αξιολογούμε την ποσότητα, τη φύση και την ευαισθησία τους, τον πιθανό κίνδυνο μη εξουσιοδοτημένης χρήσης ή αποκάλυψης, καθώς και τους σκοπούς της επεξεργασίας, καθώς και εάν μπορεί να επιτευχθεί με άλλους τρόπους και νομικές απαιτήσεις.

Λάβετε υπόψη ότι οι φορολογικοί νόμοι απαιτούν να αποθηκεύουμε βασικές πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες μας (όπως στοιχεία επικοινωνίας, ταυτότητα, οικονομικά στοιχεία και δεδομένα συναλλαγών) για έως και δέκα χρόνια αφότου παύετε να είστε πελάτες μας.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να μετατρέψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε ανώνυμα δεδομένα για ερευνητικούς ή στατιστικούς σκοπούς, οπότε ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες χωρίς περιορισμό και χωρίς να σας ειδοποιήσουμε.

8. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων, έχετε δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία περιλαμβάνουν το δικαίωμα ανάκλησης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, μεταφοράς, αντίρρησης επεξεργασίας, μεταφοράς δεδομένων και (όπου η νομική αιτιολόγηση της επεξεργασίας είναι η άδεια) υπαναχώρησης. τη συγκατάθεσή σας.

Δείτε περισσότερα σχετικά με αυτά τα δικαιώματα στην ακόλουθη διεύθυνση: https://www.cpdp.bg/?p=rubric&aid=2.

Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση: info@myewheel.com.

Δεν υπάρχει χρέωση για την πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα (ή για την άσκηση οποιουδήποτε άλλου δικαιώματος). Ωστόσο, ο νόμος μας επιτρέπει να χρεώσουμε ένα εύλογο τέλος εάν το αίτημά σας είναι σαφώς αβάσιμο, επαναλαμβανόμενο ή υπερβολικό ή ασυμβίβαστο με το αίτημά σας στις παραπάνω περιπτώσεις.

Μπορεί να χρειαστεί να σας ζητήσουμε συγκεκριμένες πληροφορίες για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας και να εγγυηθούμε το δικαίωμά σας πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα (ή άσκησης οποιουδήποτε άλλου δικαιώματός σας). Αυτό το μέτρο ασφαλείας διασφαλίζει ότι τα προσωπικά σας δεδομένα δεν αποκαλύπτονται σε άτομα που δεν έχουν δικαίωμα να τα λάβουν. Μπορεί επίσης να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το αίτημά σας για να επισπεύσουμε την απάντησή μας.

Η προθεσμία απάντησης σε όλα τα νόμιμα αιτήματα είναι ένας μήνας. Σε περίπτωση που το αίτημά σας είναι ιδιαίτερα περίπλοκο ή έχετε υποβάλει πολλά αιτήματα και δεν είμαστε σε θέση να απαντήσουμε εντός ενός μήνα, θα σας ειδοποιήσουμε.

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο συλλογής και χρήσης των δεδομένων σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (https://www.cpdp.bg). Θα ήμασταν ευγνώμονες εάν, σε περίπτωση ένστασης ή καταγγελίας, επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας για να βρείτε έναν τρόπο επίλυσης του ζητήματος.

9. Σχέσεις με Τρίτα Μέρη

Αυτός ο ιστότοπος μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους τρίτων, προσθήκες και εφαρμογές. Κάνοντας κλικ ή ενεργοποιώντας αυτούς τους συνδέσμους, τρίτα μέρη ενδέχεται να συλλέξουν ή να μοιραστούν πληροφορίες σχετικά με εσάς. Δεν ελέγχουμε αυτούς τους ιστότοπους και επομένως δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις δηλώσεις απορρήτου τους. Όταν φεύγετε από τον ιστότοπό μας, σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε τη δήλωση απορρήτου κάθε ιστότοπου που επισκέπτεστε.

10. Cookies

Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να αρνείται όλα ή ορισμένα cookies ή να σας ειδοποιεί όταν οι ιστότοποι ορίζουν ή έχουν πρόσβαση σε cookies. Εάν απενεργοποιήσετε ή αρνηθείτε τα cookies, σημειώστε ότι ορισμένα μέρη αυτού του ιστότοπου ενδέχεται να μην είναι προσβάσιμα ή να μην λειτουργούν σωστά.